Release notice – Avril 2020

Chaque semaine, efisend et les API efidem s’enrichissent de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services.

Après les mises à jours importante de la fin d’année 2019 et la montée en puissance du CRM efisend, ce premier trimestre 2020 moins spectaculaire n’en est pas moins riche :

• Simplification des campagnes d’envoi de courriers postaux
• Introduction des campagnes emails comportementales
• Enrichissement des rapports de suivi de campagne et CRM.

Ces mises à jour font l’objet d’un article détaillé pour découvrir et apprendre à utiliser ces nouvelles fonctionnalités. Mais ce n’est pas tout, la technique partage avec vous les dernières nouveautés et mises à jours de ce premier trimestre 2020.

Dashboard / tableau de bord :

• 3 nouveaux blocs accès rapide : CRM sociétés, derniers modèles emails, dernières listes
• Amélioration de la performance globale de la plateforme pour une navigation plus rapide

Campagnes > Email & SMS :

• Remontée automatique des variables libres des listes à la volée dans la section « VARIABLE ». Voir envoyer et relancer ses factures avec efisend.

Campagnes Email > Suivi :

Suivi des campagnes emails :

• Ajout de statistiques dans le rapport de suivi. Voir + de statistiques + de data.

• Affichage des zones chaudes (partie de l’email les plus cliquées) dans l’onglet « HTML »
• Ajout d’un filtre « DOMAINE » pour analyser les envois par domaines de reception (Gmail, orange etc.)
• Création d’un rapport de suivi global pour les campagnes fractionnées

•  Créer une nouvelle campagne à partir d’un statut (ex : envoyer une nouvelle campagne aux cliqueurs de la campagne précédente. Voir Campagnes comportementales

 Destinataires > Listes :

• Ajout d’un bouton de suppression de contact dans l’aperçu d’une liste de distribution
• Accès rapide à une fiche destinataire pour faciliter la modification

CRM > Global:

• Univers CRM responsive : retrouvez dès à présent le CRM efisend sur votre mobile !

CRM > Import de listes :

• Prise en charge des imports de liste au format VCard

CRM > Fiches sociétés :

Fonctions :

• Auto complétion des fiches société à partir d’un numéro SIREN ou TVA

Champs :

• Ajouts de champs dans la fiche société (SIRET, SIREN, EFFECTIF, ACTIVITE PRINCIPALE, TVA)

CRM>Projets :

• Harmonisation des fenêtres de création/ modification de projet

CRM> Reporting :

• Pour les administrateurs : Visualisation du reporting par utilisateurs et pour l’ensemble des utilisateurs
• Ajout d’un sélecteur de date pour des reportings par période.

Outils > Modèles email > Glissé / Déposé :

• Nouveaux blocs disponibles
• Création de modules de contenu pour créer plus rapidement encore

• Ajouts de nouveaux modèles responsifs

Outils > Modèles > SMS :

• Correction de bug lié à la génération de lien courts

API > Email :

• Afficher le message envoyé
• Filtrer les envois par domaine expéditeurs ou destinataires
• Intégration du column chosser pour personnaliser la vue dans le suivi des envois

Pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités ou demander une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez prendre contact avec votre chargé de compte ou ouvrir un nouveau ticket pour soumettre votre demande.

Nous étudions avec attention toutes les demandes de fonctionnalités qui nous sont transmises.

Nous testons chacune des nouvelles fonctionnalités avant de les intégrer à la plateforme, toutefois, il peut arriver que certains bugs persistent. Si vous rencontrez un problème lors de votre utilisation, merci d’ouvrir un ticket d’incident en passant par le menu Aide>support ou en envoyant directement votre demande par email à l’adresse support@efidem.com.