EFISEND propose divers outils permettant de gagner du temps et de l’efficacité. Qu’il s’agisse d’envoi de campagnes multicanal, de l’utilisation de la messagerie, de la gestion des contacts CRM ou de la gestion de vos fichiers, le logiciel regorge de petites astuces qui vont vous aider à accélérer et gagner de la productivité chaque jour.
Voici certaines de ces astuces, des raccourcis qui vont vous faire gagner beaucoup de temps.
Les profils
Vous réalisez des campagnes email ou SMS pour vous même, pour différents services de votre entreprise ou pour vos clients ? Alors les profils sont pour vous !
Par défaut, lorsque vous réalisez une campagne, les paramètres de l’émetteur appliqués sont ceux de votre profil utilisateur. Vous pouvez bien sur modifier ces valeurs pour y insérer celles de votre client par exemple, néanmoins ce procédé peut générer des erreurs et s’avérer chronophage.
Afin de créer différents profils utilisateurs, rendez-vous dans le menu Administration -> Paramètres -> Profils. Vous pouvez créer autant de profils que vous le désirez.
Lors de vos futurs envois de campagnes, vous pourrez, dans la liste déroulante, sélectionner l’un des profils que vous avez créé et les paramètres d’envoi seront alors automatiquement modifiés.
Aperçu des fichiers DOC(x) et XLS(x)
Avec EFISEND, il est facile et rapide d’importer des fichiers. Pour exemple, vous désirez importer un fichier Docx que vous avez créé sur votre ordinateur et vous rendez compte juste après l’import que vous devez modifier le dit document car le texte ne vous convient pas. Plusieurs options sont alors à votre disposition:
Vous pouvez bien évidemment modifier le document avec votre éditeur de texte favori et l’importer de nouveau, , un processus long et fastidieux.
Ou rester sur EFISEND, vous rendre dans l’éditeur de texte de la section OUTILS, ouvrir votre fichier et le modifier, processus moins long mais encore fastidieux.
Ou alors, tout simplement, à partir du gestionnaire de fichiers, double cliquer sur votre fichier et le modifier. Très pratique, EFISEND permet de visualiser et de modifier un fichier directement depuis le gestionnaire de fichier. Les fichiers Excel et Word sont pris en charges.
Tri des contacts du CRM
Par défaut, EFISEND trie vos contacts par ordre alphabétique. Néanmoins ce tri est modifiable facilement en cliquant sur les entêtes de colonne. Oui mais… Vous aimeriez que vos habitudes soient inscrites dans le marbre?Vous traitez en priorité les derniers contacts ajoutés et changer l’ordre du tri des contacts à chaque utilisation ne vous parait pas très productif, une perte de temps. La solution, rendez vous sur la page CRM -> Paramètres ou vous trouverez l’option de configuration de l’ordre du tri de vos contacts. A chacune de vos prochaines visites, vous visualiserez vos contacts selon l’ordre de tri que vous avez prédéfini.
Conclusion
Beaucoup d’autres astuces intelligentes sont fonctionnelles sur EFISEND, les grilles contenant des données comme les listes de destinataires, les groupes, etc… contiennent un raccourci qui dirige vers l’édition de la ligne sélectionnée en un simple double clic. Les pages de paramètres contiennent elles aussi des options de configuration qui vous permettrons d’enregistrer un comportement, un paramétrage spécifique qui vous fera gagner de la productivité. Morale de l’histoire, faire un petit tour sur les options de paramètrage vous prendra quelques minutes mais vous fera gagner un temps précieux.